Nešahej na to, ti říkám. Další bitka v Lidlu zaznamenaná na kameru připomíná scénu z trilogie Slunce, seno
Další bitka v Lidlu v pražských Štěrboholích kvůli levnému zboží - to ukazuje nejnovější video, které koluje na sociálních sítích. Češi jsou kvůli slevám schopni udělat cokoli, a to včetně fyzického napadení. V souvislosti s incidentem v pražských Štěrboholích, kde došlo k verbální potyčce mezi zákazníky, to pro ŽivotvČesku.cz okomentoval bezpečnostní expert a komentátor Andor Šándor. Redakce oslovila mluvčí společnosti Elišku Froschovou Stehlíkovou, která se k události vyjádřila.
Konflikty mezi zákazníky v Lidlu v pražských Štěrboholích nejsou ničím neobvyklým. Nejnovější video je další parádní podívanou pro milovníky bojových sportů. A stačilo málo.
Podle záběrů, které se během krátké chvíle staly virálními na sociálních sítích, došlo mezi několika zákazníky k potyčce kvůli zlevněnému zboží. I když jde o video, které začalo čířit nyní, podle mluvčí společnosti jde o konflikt staršího data. Redakce ŽivotvČesku.cz vyhodnotila, že k incidentu došlo v souvislosti s vícero akčními produkty.
Mimořádný zájem vzbudil především sendvičovač 3 v 1 za atraktivních 399 korun. Právě kvůli tomuto výrobku panovala mezi zákazníky zvýšená nervozita. Ke konfliktu však nakonec došlo kvůli jinému zboží, a scéna byla výrazně dramatičtější.
Dále je ze záběrů patrné, že se kolem zlevněného produktu začíná formovat jakýsi vír z lidských těl - dynamický a chaotický shluk, který se pohybuje jako celek. Uprostřed víru je vidět sehnutý muž, který se zoufale snaží získat zboží ze země. S nadsázkou lze říci, že bojuje o položku, která pro něj v tu chvíli působí téměř existenčně.
Do situace se následně zapojí další zákazník, který do původního aktéra doslova narazí tělem. Vzápětí dochází k verbální eskalaci - výměna ostrých slov, gesta a napjatá atmosféra dávají celé scéně rysy spontánního konfliktu, jaký lze spíše očekávat na sportovním utkání než v uličce mezi regály.
"Nešahej na to. Nešahej na to, ti říkám. Naposled ti říkám, nešahej na to!" zazní opakovaně z prostoru, kde se lidská těla pohybují podobně jako stromy ve vichřici - alespoň tak lze popsat situaci, kterou zachytil jeden ze zákazníků Lidlu na kameru svého mobilního telefonu.
Přestože jde o konflikt, který je z morálního hlediska vážný, celá scéna místy působí jako neoficiální pokračování trilogie Slunce, seno - jen zasazené do prostředí akčního letáku a regálů s levnou elektronikou. Stačilo by pár replik od Vency Konopníka a divák by měl dojem, že sleduje grotesku řízenou Zdeňkem Troškou.
Outlet v Štěrboholích zaznamenal už od otevření mimořádný zájem zákazníků. První den se před vchodem tvořily desítky metrů dlouhé fronty, které se v zimním mrazu stávaly každodenním koloritem. Slevy přilákaly nejen běžné nakupující, ale i překupníky. Zájem o levné zboží byl tak intenzivní, že se na místě opakovaně objevovaly konflikty - nejznámější z nich byla konfrontace zákazníků kvůli slunečníku - to se stalo na konci března. Redakce ŽivotvČesku.cz o tom psala v dřívějším článku.
V reakci na tehdejší události byl Lidl nucen posílit ostrahu prodejny a upravit systém doplňování zboží tak, aby předešel dalším podobným incidentům a zachoval běžný chod provozu. Zdá se však, že nově nastavená strategie zatím naráží na realitu české nákupní vášně. Dav zákazníků, kteří při pohledu na slevu propadají stavu blízkému transu, evidentně dál vítězí, a regály se tak místo zboží plní dramatickými scénami, které by si nezadaly s filmovým chaosem.
"Myslím si, že i kdyby v současnosti prodávali brusle na krasobruslení se slevou, tak Češi do toho půjdou s pořádnou dávkou adrenalinu v krvi. A to už jen z principu. Není to otázka sezónnosti, ale skutečnosti. Takoví jsme my - Češi. Milujeme slevy a jsme schopni se o poslední kus zboží, které je levnější, i pořádně zfackovat. Na druhou stranu je potřeba říct, že skutečně někteří lidé na tom nejsou ekonomicky dobře a sleva pro ně znamená hodně. Ale bavím se zejména v kontextu běžných potravin, nikoliv sendvičovačů a slunečníků," okomentoval pro ŽivotvČesku.cz Andor Šándor.
Obchodní řetězec Lidl zmíněnou outletovou prodejnu v pražských Štěrboholích, která funguje od ledna letošního roku, nakonec uzavře. K ukončení provozu dojde během léta a důvodem je končící nájemní smlouva s vlastníkem Retail parku. Projekt, který se zaměřuje na výprodej neprodaného zboží z akčních nabídek, by však neměl zaniknout - Lidl plánuje jeho přemístění do jiné části republiky.
Redakce ŽivotvČesku.cz oslovila mluvčí společnosti Elišku Froschovou Stehlíkovou v souvislosti s konfliktem, vyjádřila se až se zpožděním od vydání článku. "Tento incident se odehrál již před nějakou dobou, v době, kdy byly palety ještě vybalovány přímo v prodejně v otvírací době. Incident byl spíše slovního charakteru, proto nebyla přivolána Policie ČR. Nicméně bezpečnost zákazníků i zaměstnanců bereme vážně a pro projevy agresivního chování jsou nás nepřijatelné. V prodeji jsme proto již před několika měsíci přijali opatření, včetně posílení ostrahy v exponované dny a omezení počtu kusů na osobu. Dále jsme se přesunuli vybalování zboží mimo otevírací dobu, aby nedocházelo k rozebírání palet před tím, než je zavezeno na určené místo. Vedení prodejny bylo informováno a proškoleno, jak v takových situacích reagovat," uvedla.
Diskutujme slušně. Pravidla diskuze na portálu ŽivotvČesku.cz.
